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2.注文方法について

Q.同じ商品を2つ欲しいのですが、数量が選べません。

買い物カゴにご希望の商品を入れていただいた後、買い物カゴの中で、数量をご変更いただけます。

尚、在庫のない商品場合は、買い物カゴの中で数量を変更することができない場合がございます。

Q.欲しい商品があるのですが家にパソコンがない。

BEANSのシルバーアクセサリーは携帯電話でも手軽に購入可能でございます。

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Q.注文の確認メールが届かないのですが?

弊社ではご注文をいただいてから、営業日又は翌営業日中に確認メールをお送りさせていただいております。
弊社よりご確認メールが届いていない場合は以下の事柄が考えられますので、一度ご確認ください。

以下の内容に当てはまらない場合は、お手数ですがメール以外の方法(電話・ファックス等)で弊社にご連絡ください。

以下に当てはまる場合は、事柄を解決後、再度ご連絡ください。

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Q.注文する際、電話番号やメールアドレスの欄は携帯電話のものでもいいですか?

電話番号は携帯電話の番号でも結構です。
メールアドレスは携帯のアドレスでも結構ですが、ご注文された後に確認メールを送信しておりますので、その際文字数がオーバーする場合がございます。
文字数がオーバーして最後まで表記されなかった場合は、お気軽に弊社までご連絡ください。

ドメイン指定などされております場合は、お手数ではございますが『mixnuts.net』を許可していただくか、ドメイン指定の機能を解除してくださいますようお願い申し上げます。

Q.2回目以降の注文でも住所など必要ですか?

BEANSの会員登録をされています場合は住所の記入などは必要ございません。
登録のメールアドレスとパスワードを入力していただくだけで結構です。

BEANSの会員登録をされていない方は、お手数をおかけしますが、トラブルを避ける為にも住所などは全てご記入をお願い致します。

Q.セキュリティーについてはどうなっているのですか?

お買い物の際、レジ画面がSSLによって保護されています。なお収集した情報(お客様の情報)は、無断で第三者に漏らすことは絶対にいたしません、ご安心してお買物をお楽しみください。

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